A grande maioria das mercadorias nós já temos a pronta entrega, então priorizamos ao máximo fazer o envio dentro de até dois dias úteis (não conta então finais de semana e feriados) após a confirmação do pagamento.

Nossos envios são feitos por Correios e Jadlog e o valor do frete vai variar de acordo com a região.

Aceitamos débito e crédito (sujeito a juros da plataforma) com o pagamento realizado através da plataforma do Mercado Pago.
Além do PIX e Boleto Bancário, todos sistemas de pagamento intermediado pelo Mercado Pago.

Priorizamos nos Kits que contêm Guias, enviar as de tamanho M (58cm fechada), mas caso esteja indisponível em estoque e tenhamos a G, enviaremos ela (sem custos a mais) e se não houver a M ou a G, consideramos também enviar a tamanho P e neste caso informaremos por e-mail se ainda irá querer o Kit.

Podem. São feitas artesanalmente por uma equipe de profissionais e isso pode interferir no tamanho e na confecção em um todo. Normalmente as cores das miçangas são as mesmas, mas podem sofrer variações de acordo com o veículo que você está vendo (celular, computador, tablets, etc).
Se a guia que receber tiver uma sobra de nylon, está tudo bem, basta você cortar.

Deixamos sempre uma sobra de nylon após o nó das guias, pois algumas pessoas gostam de dar mais nós além dos que já possuem.
Alguns casos (a depender da doutrina) o dono da guia faz uma reza para cada nó que ele dá.
Por esse motivo tem essa sobra, mas não se preocupe os nós que tem já são o suficiente, basta apenas aparar o excesso.

Se por acaso for uma responsabilidade nossa, iremos enviar uma mensagem informando sobre o ocorrido. Agora, caso esse problema seja com o serviço de entrega, orientamos que o contato seja diretamente com eles.

Facilzinho…
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